社会を支えるインフラ関連業に魅力を感じて

前職では芸能事務所でマネージメント業務をしていたのですが、生活が不規則になってしまうところが難点で、長く続けていくのは難しいと感じました。転職活動を行うなかで日本テクノの求人に興味をひかれたポイントは、社会を支えるインフラ関連業だという点でした。しかも、電気に関することを川上から川下まで総合的にサービス提供していることを魅力に感じ、応募を決めました。

縁の下の力持ちとして多岐にわたる業務に取り組む

各部署の生産性を上げるためには「環境づくり」が大切なので、細かい点までフォローしようとするとやるべきことは多岐にわたります。そのため、対応できる業務が増えて自身の成長を感じられるとうれしくなります。そしてやはり、対応後に「ありがとう」の言葉をもらえるのは何よりのやりがいです。

各部署からの問い合わせや外部との打ち合わせが多いので、コミュニケーション能力は必須です。人と会ったり話したりするのが好きな方が向いていると思います。その他には複数のタスクを並行させなければならない場面もあるので、状況の整理など、順序だてて考えられるとよりよいです。たとえば事務所の新設では、什器の搬入に始まり電源工事、LANケーブルの配線工事などを1日で完了させなければなりません。どの業者に何を発注したか把握することはもちろん、当日スムーズに搬入・工事を進めるためのタイムスケジュール管理は欠かせません。一つひとつ確実に対応していくことが大切です。

こまめな報連相やダブルチェックの徹底です。あいまいなまま進めてしまってからミスが発覚すると、多方面に迷惑がかかってしまうため、大原則だと思っています。私の所属する総務課はとても風通しがよく、先輩たちがいつでも相談に乗ってくださるので報連相がしやすく、働きやすい環境です。

当社には同僚からの目線でがんばっている人を評価できる制度があります。「360度横高評価（他部署のヒーローを選べ）」というもので、自部署以外で活躍していると思う社員（所属部署の上長・部下にあたらない社員）に投票することができます。上からの評価だけではなく、社員自らが「活躍している」と思う社員に評価をプラスできる面白い制度だと思います。成果が目に見えにくい事務職でも、会社が色々な角度から評価してくれているのがわかるので、より一層がんばろうと思えます。

各部署の「困りごと」を深く知るために

「入社2年目までは、業務を習得するための基礎知識として、各部署の業務内容についてまずは「広く」知ることを心掛けました。今後はそれぞれの部署での困りごとや特性なども含めて「広く深く」知っていき、より充実したサポートができるように成長していきたいです。当社は全国に拠点がありますが、総務課は本社駐在。遠方の拠点に行く機会はなかなかないので、地方拠点の事務員が研修で本社に来訪したときなどは、直接お話しするチャンスです。困っていることがないかなど聞きに行くようにしています。